Zasebnost

Politika zasebnosti

Stanje: avgust 2026

Upravljavec za obdelavo osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) na tej spletni strani je:

CowboySpin.

E-pošta: [email protected].

V primeru vprašanj glede varstva podatkov se lahko kadar koli obrnete na nas prek zgoraj navedene e-poštne adrese.

Splošne opombe o obdelavi podatkov

Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas visoka prioriteta. Osebne podatke naših uporabnic in uporabnikov obdelujemo izključno ob upoštevanju veljavnih predpisov o varstvu podatkov, zlasti Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Poleg tega se smiselno uporabljajo veljavni nacionalni predpisi s področja elektronskih komunikacij in informacijske družbe, zlasti glede uporabe piškotkov in sorodnih tehnologij.

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, na primer ime, naslov, e-poštni naslov, datum rojstva, podatki o plačilu ali naslov IP.

Katere podatke zbiramo

V okviru uporabe naše platforme se lahko obdelujejo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Registracijski podatki: ime in priimek, datum rojstva, naslov, državljanstvo, e-poštni naslov, telefonska številka, uporabniško ime in.
• Verifikacijski podatki: kopije uradnih osebnih dokumentov, dokazila o naslovu, po potrebi podatki o izvoru uporabljenih finančnih sredstev (v okviru skrbnega pregleda po zakonodaji o preprečevanju pranja denarja).
• Plačilni podatki: informacije o uporabljenih plačilnih sredstvih, kot so bančno nakazilo (SEPA), kartična plačila (Visa, Mastercard), Revolut, Skrill, Neteller, Paysafecard ali druge v Sloveniji običajne plačilne storitve, vključno z zgodovino.
• Podatki o uporabi: podatki o vašem igralnem vedenju, omejitvah vplačil in izplačil, trajanju sej, uporabljenih.
• Tehnični podatki: naslov IP, identifikacija naprave, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovna oznaka dostopa, podatki o lokaciji (kolikor je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih zahtev glede teritorialnih omejitev).
• Komunikacijski podatki: vsebina kontaktnih povpraševanj, klepetov s podporo in e-poštne.

Nameni in pravne podlage obdelave

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

Posebna opozorila glede zaščite igralcev

Kot ponudnik, ki nagarja uporabnice in uporabnike v Sloveniji, podatke obdelujemo tudi za izpolnjevanje zakonskih zahtev in standardov odgovornega igranja, zlasti v povezavi z:

• nadzorom mesečnih omejitev vplačil.
• ukrepi za preprečevanje odvisnosti od igranja na srečo in pretiranega igralnega.

Pristojni nadzorni organi za področje iger na srečo v Sloveniji skrbijo za zakonitost in urejenost trga. Za vprašanja glede varstva podatkov na splošno je pristojen Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

Če imate občutek, da izgubljate nadzor nad svojim igralnim vedenjem, vam priporočamo, da se obrnete na slovenske strokovne ustanove in svetovalne centre za pomoč pri zasvojenosti z igrami na srečo, kot so Center za pomoč pri prekomernem hranjenju in igrah na srečo (Nova pot) ali Klinika za psihiatrijo Ljubljana (Oddelek za adiktologijo), ki nudijo strokovno, zaupno in brezplačno podporo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Posredovanje vaših podatkov tretjim osebam poteka le, če je to zakonsko obvezno ali če ste v to izrecno privolili. Prejemniki so lahko med drugim:

• Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo vplačil in izplačil.
• Organi pregona in pristojni državni organi v okviru zakonskih obveznosti posredovanja.
• Ponudniki storitev za preverjanje identitete (KYC preverjanje).
• IT ponudniki, ki nam pomagajo v okviru pogodbe o obdelavi podatkov v skladu s členom 28 GDPR.
• Ponudniki sistemov za preprečevanje goljufij in.

Prenos v tretje države zunaj EU/EEA se izvede le, če je zagotovljena ustrezna raven varstva podatkov v skladu s členi 44 in slednjimi GDPR, na primer s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije ali sklepom o ustreznosti.

Piškotki in sorodne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in sorodne tehnologije za omogočanje delovanja platforme, zagotavljanje varnostnih funkcij in izboljšanje uporabniške izkušnje. Ločujemo med:

• Tehnično nujnimi piškotki: potrebnimi za delovanje spletne strani, privolitev ni.
• Funkcionalnimi in analitičnimi piškotki: za izboljšanje uporabniške izkušnje, samo s.
• Trženjskimi piškotki: za prilagojeno oglaševanje, samo s.

Ob prvem obisku naše spletne strani boste prek pasice za soglasje zaprošeni za privolitev. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

Čas hranjenja podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za posamezne namene ali kot to predpisujejo zakonski roki hrambe. Velja zlasti naslednje:

• Podatki o računu in transakcijah: v skladu z veljavnimi davčnimi in računovodskimi.
• Verifikacijski podatki v okviru preprečevanja pranja denarja: 5 let po prenehanju poslovnega.
• Trženjski podatki: do preklica.

Vaše pravice kot posameznika

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa (člen 15 GDPR): zahtevate lahko informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih.
• Pravica do popravka (člen 16 GDPR): netočne podatke je mogoče.
• Pravica do izbrisa (člen 17 GDPR): zahtevate lahko izbris svojih podatkov, če ni zakonskih obveznosti hrambe, ki bi temu.
• Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR).
• Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR).
• Pravica do ugovora (člen 21 GDPR), zlasti proti obdelavi v trženjske.
• Pravica do preklica podane privolitve (člen 7(3) GDPR) z učinkom za.
• Pravica do pritožbe pri nadzornem organu (člen 77 GDPR): pravico imate, da se obrnete na slovenskega Informacijskega pooblaščenca, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno.

Za uveljavljanje svojih pravic se lahko kadar koli obrnete na [email protected].

Varnost podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ti vključujejo šifriranje prenosa podatkov prek TLS/SSL, omejitve dostopa, redne varnostne preglede in usposabljanje naših zaposlenih o ravnanju z osebnimi podatki.

Avtomatizirano sprejemanje odločitev in profiliranje

Za preprečevanje goljufij in izpolnjevanje pravil odgovornega igranja se lahko uporabljajo avtomatizirani postopki, na primer za prepoznavanje nenavadnega igralnega vedenja ali sumljivih transakcij. Ti postopki služijo izključno preventivnim namenom in ne vodijo do odločitev z bistvenimi pravnimi učinki za vas brez človeškega pregleda v smislu člena 22 GDPR.

Varstvo mladoletnih oseb

Naša ponudba je namenjena izključno polnoletnim osebam, starejšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo podatkov mladoletnih oseb. Če ugotovimo, da je mladoletni uporabnik posredoval osebne podatke, jih bomo nemudoma izbrisali in zadevni račun blokirali.

Spremembe te politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do prilagoditve te politike zasebnosti, da jo uskladimo s spremenjenimi pravnimi okviri ali spremembami naših storitev. Za vaš naslednji obisk velja vedno aktualna različica.

Kontakt

Za vprašanja, predloge ali uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected].