Prywatność

Polityka prywatności

Stan na: sierpień 2026 r.

Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) na tej stronie internetowej jest:

CowboySpin.

E-mail: [email protected].

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można w każdej chwili skontaktować się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Przetwarzamy dane osobowe naszych użytkowników wyłącznie z zachowaniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, w szczególności Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, na przykład imię i nazwisko, adres, adres e-mail, data urodzenia, informacje o płatnościach lub adres IP.

Jakie dane gromadzimy

W ramach korzystania z naszej platformy mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstvo, adres e-mail, numer telefonu, nazwa użytkownika i hasło.
  • Dane weryfikacyjne: kopie oficjalnych dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu, w stosownych przypadkach informacje o pochodzeniu środków finansowych (w ramach obowiązków wynikających z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy).
  • Dane dotyczące płatności: informacje o używanych metodach płatności, takich jak BLIK, Przelew24, karty kredytowe (Visa/Mastercard), portfele elektroniczne (np. Skrill, Neteller) lub inne usługi płatnicze powszechnie stosowane w Polsce, w tym historia.
  • Dane dotyczące korzystania: informacje o Państwa zachowaniu podczas gry, limity wpłat i wypłat, czas trwania sesji, wykorzystane.
  • Dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, znacznik czasu dostępu, dane o lokalizacji (w zakresie wymaganym do spełnienia wymogów prawnych dotyczących ograniczeń terytorialnych).
  • Dane komunikacyjne: treści z zapytań kontaktowych, czatów wsparcia oraz korespondencji.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Państwa dane przetwarzamy w następujących celach:

CelPodstawa prawna
Wykonanie umowy o świadczenie usług, prowadzenie kontaArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
Weryfikacja tożsamości i wiekuArt. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z wymogami ustawowymi
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i oszustvomArt. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami AML
Ochrona graczy, kontrola limitów, samozwykluczenieArt. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa hazardowego
Marketing i newsletterArt. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Zapobieganie oszustvom, bezpieczeństwo ITArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowychArt. 6 ust. 1 lit. c RODO

Specjalne uwagi dotyczące ochrony graczy

Jako podmiot kierujący swoją ofertę do graczy, przetwarzamy dane również w celu spełnienia wymogów dotyczących odpowiedzialnej gry oraz przepisów prawa, w szczególności w zakresie:

  • kontroli miesięcznych limitów wpłat.
  • środków mających na celu zapobieganie uzależnieniu od hazardu i nadmiernemu zachowaniu podczas gry.

Właściwym organem nadzorczym w sprawach ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Jeśli czują Państwo, że tracicie kontrolę nad swoim zachowaniem podczas gry, zalecamy kontakt z organizacjami oferującymi bezpłatną i anonimową pomoc w zakresie uzależnienia od hazardu w Polsce, takimi jak telefon zaufania Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU).

Przekazywanie danych osobom trzecim

Przekazywanie Państwa danych osobom trzecim następuje tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy wyraźnie Państwo na to wyraźną zgodę. Odbiorcami mogą być między innymi:

  • Dostawcy usług płatniczych w celu realizacji wpłat i wypłat.
  • Organy władzy publicznej w ramach ustawowych obowiązków udzielania informacji (np. organy podatkowe, organy ścigania).
  • Dostawcy usług w zakresie weryfikacji tożsamości (proces KYC).
  • Dostawcy usług IT, którzy wspierają nas w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
  • Dostawcy systemów zapobiegania oszustvom i bezpieczeństwa.

Przekazywanie danych do państw trzecich poza UE/EOG odbywa się tylko wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z art. 44 i nast. RODO, na przykład poprzez standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzję o stwierdzeniu odpowiedniego stopnia ochrony.

Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii w celu umożliwienia korzystania z platformy, zapewnienia funkcji bezpieczeństwa oraz poprawy komfortu użytkowania. Rozróżniamy:

  • Pliki cookie technicznie niezbędne: wymagane do działania strony internetowej, zgoda nie jest.
  • Funkcjonalne i analityczne pliki cookie: służące do poprawy wygody użytkowania, wyłącznie za zgodą.
  • Marketingowe pliki cookie: do spersonalizowanych reklam, wyłącznie za zgodą.

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej zostaną Państwo poproszeni o wyrażenie zgody za pośrednictwem banera zgody. Mogą Państwo w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia odpowiednich celów lub jak wymagają tego ustawowe okresy przechowywania. W szczególności obowiązują następujące zasady:

  • Dane konta i dane transakcyjne: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i.
  • Dane weryfikacyjne w ramach przeciwdziałania praniu pieniędzy: przez 5 lat po zakończeniu stosunków.
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania.

Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo do dostępu do danych (art. 15 RODO): mogą Państwo żądać informacji o przetwarzanych przez nas Państwa danych.
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): nieprawidłowe dane mogą zostać.
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO): mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO), w szczególności wobec przetwarzania do celów.
  • Prawo do cofnięcia udzielonej zgody (art. 7 ust. 3 RODO) ze skutkiem na przyszłość.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza obowiązujące.

Aby skorzystać ze swoich praw, można w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem. Obejmują one m.in. szyfrowanie przesyłania danych za pomocą protokołu TLS/SSL, ograniczenia dostępu, regularne kontrole bezpieczeństwa oraz szkolenia naszych pracowników w zakresie obsługi danych osobowych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W celu zapobiegania oszustvom oraz przestrzegania zasad odpowiedzialnej gry mogą być stosowane procedury zautomatyzowane, np. do wykrywania nietypowych zachowań podczas gry lub podejrzanych transakcji. Procedury te służą wyłącznie celom prewencyjnym i nie prowadzą bez weryfikacji przez człowieka do decyzji wywołujących skutki prawne dla użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.

Ochrona małoletnich

Nasza oferta skierowana jest wyłącznie do osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych od osób małoletnich. Jeśli dowiemy się, że nieletni użytkownik przekazał dane osobowe, zostaną one natychmiast usunięte, a odpowiednie konto zablokowane.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w ramach prawnych lub zmian w naszych usługach. Podczas kolejnej wizyty obowiązywać będzie aktualna wersja dokumentu.

Kontakt

W przypadku pytań, sugestii lub chęci skorzystania z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: [email protected].