Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : Août 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

CowboySpin.

E-mail : [email protected].

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment via l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Remarques générales sur le traitement des données

La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Nous traitons les données personnelles de nos utilisatrices et utilisateurs exclusivement dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la loi française "Informatique et Libertés" modifiée. Les dispositions de la directive ePrivacy s'appliquent également en ce qui concerne l'utilisation des cookies et des technologies similaires.

Les données personnelles s'entendent de toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, la date de naissance, les informations de paiement ou l'adresse IP.

Quelles données nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées :

  • Données d'inscription : nom et prénom, date de naissance, adresse, nationalité, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur et mot de.
  • Données de vérification : copies de pièces d'identité officielles, justificatifs de domicile, et le cas échéant, informations sur l'origine des fonds utilisés (dans le cadre des obligations de vigilance relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme).
  • Données de paiement : informations sur les méthodes de paiement utilisées telles que Carte Bleue, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller ou des services de paiement comparables couramment utilisés en France, y compris l'historique des.
  • Données d'utilisation : informations sur votre comportement de jeu, limites de dépôt et de retrait, durée des sessions, offres utilisées.
  • Données techniques : adresse IP, identifiant d'appareil, type de navigateur, système d'exploitation, horodatage de l'accès, données de localisation (dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter les exigences légales de restriction territoriale).
  • Données de communication : contenus des demandes de contact, des chats du service client et de la correspondance par.

Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

FinalitéBase légale
Exécution du contrat d'utilisation, gestion du compteArt. 6 al. 1 let. b du RGPD
Vérification de l'identité et de l'âgeArt. 6 al. 1 let. c du RGPD combiné avec les exigences légales
Lutte contre le blanchiment d'argent et la fraudeArt. 6 al. 1 let. c du RGPD combiné avec les obligations légales
Protection des joueurs, contrôle des limites, auto-exclusionArt. 6 al. 1 let. c du RGPD combiné avec la législation sur les jeux d'argent
Marketing et newsletterArt. 6 al. 1 let. a du RGPD (consentement)
Prévention de la fraude, sécurité informatiqueArt. 6 al. 1 let. f du RGPD (intérêt légitime)
Respect des obligations légales de conservation fiscale et comptableArt. 6 al. 1 let. c du RGPD

Remarques particulières concernant la protection des joueurs

En tant qu'opérateur s'adressant aux utilisateurs en France, nous traitons également les données afin de respecter les exigences de la réglementation française sur les jeux d'argent, notamment en lien avec :

  • Ce site est exploité sous licence Curaçao et n'est pas régulé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ).
  • le contrôle des limites de dépôt et de mise.
  • les mesures de prévention de l'addiction au jeu et du comportement de jeu.

Pour les questions relatives à la protection des données en général, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) est compétente.

Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle de votre pratique de jeu, nous vous conseillons de contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé). Joueurs Info Service propose une écoute, un soutien, des conseils et une orientation gratuits et anonymes concernant l'addiction aux jeux d'argent.

Transmission de données à des tiers

La transmission de vos données à des tiers n'a lieu que si cela est requis par la loi ou si vous y avez expressément consenti. Les destinataires peuvent notamment être :

  • Les prestataires de services de paiement pour le traitement des dépôts et des.
  • Les prestataires de services de vérification d'identité (contrôle KYC).
  • Les prestataires informatiques qui nous soutiennent dans le cadre d'un contrat de sous-traitance de traitement des données conformément à l'art. 28 du RGPD.
  • Les fournisseurs de systèmes de prévention de la fraude et de sécurité.

Un transfert vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE n'a lieu que si un niveau adéquat de protection des données est garanti conformément aux art. 44 et suivants du RGPD, par exemple par le biais de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'une décision d'adéquation.

Cookies et technologies similaires

Notre site Web utilise des cookies et des technologies comparables pour permettre l'utilisation de la plateforme, fournir des fonctions de sécurité et améliorer l'expérience utilisateur. Nous distinguons :

  • Les cookies techniquement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, aucun consentement.
  • Les cookies fonctionnels et analytiques : pour améliorer l'expérience utilisateur, uniquement avec.
  • Les cookies marketing : pour la publicité personnalisée, uniquement avec.

Lors de votre première visite sur notre site Web, votre consentement vous est demandé via un bandeau de consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités respectives ou tel que prescrit par les délais de conservation légaux. S'appliquent notamment :

  • Les données de compte et de transaction : au moins 5 à 10 ans conformément aux obligations de conservation comptable et fiscale en vigueur en.
  • Les données de vérification dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent : 5 ans après la fin de la relation commerciale conformément à la réglementation.
  • Les données marketing : jusqu'à la révocation du.

Vos droits en tant que personne concernée

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15 du RGPD) : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous.
  • Droit de rectification (Art. 16 du RGPD) : les données inexactes peuvent être rectifiées.
  • Droit à l'effacement (Art. 17 du RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD).
  • Droit d'opposition (Art. 21 du RGPD), en particulier contre le traitement à des fins de.
  • Droit de révoquer les consentements donnés (Art. 7 al. 3 du RGPD) avec effet pour l'avenir.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (Art. 77 du RGPD) : vous avez le droit de porter réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation en.

Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à tout moment à [email protected].

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou abus. Celles-ci comprennent notamment le cryptage du transfert de données via TLS/SSL, des restrictions d'accès, des contrôles de sécurité réguliers ainsi que la formation de nos collaborateurs au traitement des données personnelles.

Décision individuelle automatisée et profilage

Afin de prévenir la fraude et de respecter les exigences en matière de protection des joueurs, des procédures automatisées peuvent être utilisées, par exemple pour détecter un comportement de jeu inhabituel ou des transactions suspectes. Ces procédures ont un objectif exclusivement préventif et n'entraînent pas, sans vérification humaine, de décisions ayant des effets juridiques significatifs pour vous au sens de l'art. 22 du RGPD.

Protection des mineurs

Notre offre s'adresse exclusivement aux personnes majeures âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un utilisateur mineur a transmis des données personnelles, celles-ci seront immédiatement supprimées et le compte concerné sera bloqué.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité afin de l'aligner sur l'évolution du cadre légal ou sur des modifications de nos services. La version actuellement en vigueur s'appliquera lors de votre prochaine visite.

Contact

Pour toute question, suggestion ou pour exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : [email protected].