Responsible Gambling

Tere tulemast meie vastutustundliku mängimise lehele. Me soovime CowboySpin platvormil, et teie aeg meie juures oleks alati meelelahutuslik, turvaline ja positiivne kogemus. Hasartmänge tuleks alati võtta kui vaba aja veetmise ja meelelahutuse vormi, mitte kunagi aga kui sissetulekuallikat või finantsprobleemide lahendust.

Oleme täielikult teadlikud oma vastutusest Eesti mängijate ees. Seetõttu järgime kõiki kohalikke õigusakte ja parimaid tavasid ning pakume teile laia valikut tööriistu, teavet ja abipakkumisi, mis aitavad teil oma mängukäitumist enesekontrolli all hoida ja end kaitsta.

Meie pühendumus teie kaitsele

Meie CowboySpin lehel võtame probleemse mängurluse ennetamist väga tõsiselt. Meie eesmärk on luua turvaline keskkond, kus mängijate kaitse on esikohal. Panustame läbipaistvusse, teadlikkuse tõstmisesse ja ennetavatesse meetmetesse, et riskantne mängukäitumine varakult ära tunda ja seda vältida.

Hasartmängudega kaasnevad alati riskid. Umbes 1 kuni 2 protsenti täiskasvanud elanikkonnast ilmutab märke probleemsetest või patoloogilistest mänguharjumustest. Kui mänguhasart võtab võimust, kannatab lisaks finantsseisundile sageli ka sotsiaalne keskkond, suhted ja vaimne tervis. Soovime, et tõmbaksite õigel ajal pidurit, kui mängimine võtab teie elus liiga suure ruumi.

Enesetest: Tuvastage oma mängukäitumine

Ausus iseenda vastu on esimene ja kõige olulisem samm kontrolli säilitamiseks. Küsige endalt aeg-ajalt järgmisi küsimusi, et oma mängukäitumist kriitiliselt hinnata:

• Kas olete kunagi mänginud maha rohkem raha, kui teil oli tegelikult võimalik endale lubada?
• Kas mängite sageli kauem või suuremate summadega, kui olite plaaninud?
• Kas üritate kaotatud raha kohe tagasi võita, mängides uuesti?
• Kas olete sõpradele, pereliikmetele või elukaaslasele valetanud oma mängimise ulatuse kohta?
• Kas mängimine on kahjustanud teie töövõimet või õpinguid?
• Kas tunnete end pärast mängimist sageli ärritunud, rahutu või masendununa?
• Kas olete kulutanud eluks vajalikku raha või arveid hasartmängude peale?

Kui pidite kasvõi ühele neist küsimustele vastama „jah“, soovitame tungivalt teha paus ja kasutada meie kaitsetööriistu või otsida professionaalset abi.

Meie tööriistad teie kontrolli all toetuseks

CowboySpin pakub teile otse teie mängukontol erinevaid integreeritud tööriistu, mille abil saate seada selged piirangud. Kasutage neid valikuid oma mängukäitumise aktiivseks juhtimiseks.

Sissemaksepiirangud

Finantsiline piirang on kõige tõhusam kaitse kontrollimatute kulutuste eest. Vastavalt meie sisestandarditele ja vastutustundliku mängimise reeglitele saate määrata igapäevaseid, nädalasi või kuiseid sissemaksepiiranguid.

• Piirangute alandamine: madalam piirang hakkab kehtima koheselt.
• Piirangute suurendamine: piirangu suurendamisele või eemaldamisele kehtib seadusega ette nähtud ooteaeg (tavaliselt 7 päeva), et te ei teeks sellist otsust emotsiooni ajel.

Kaotus- ja panustamispiirangud

Lisaks sissemaksetele saate määrata ka maksimaalse summa, mida võite teatud aja jooksul panustada või kaotada. See aitab teil hoida oma eelarvet rangelt teie finantsvõimekuse piirides.

Jahutuspaus (lühiajaline väljalülitus)

Kas tunnete, et mäng hakkab kontrolli alt väljuma või veedate platvormil liiga palju aega? Kasutage lühiajalise pausi funktsiooni. Saate oma konto ajutiselt blokeerida 24 tunniks, 48 tunniks, üheks nädalaks või kuni kuueks nädalaks. Selle aja jooksul ei ole sisselogimine ega mängudes osalemine võimalik.

Enesevälistus (püsiv või pikaajaline)

Kui tunnete, et olete kontrolli oma mängukäitumise üle täielikult kaotanud, peaksite end mängimisest eemaldama. Enesevälistus on võimalik pikemaks perioodiks (nt 6 kuud, 1 aasta või tähtajatult).

• Üleriigiline süsteem: Eestis saate end vajadusel blokeerida ka Maksu- ja Tolliameti hallatava õnnemängude keelatud alade ja isikute nimekirja kaudu. Välistus CowboySpin lehel tagab teile tõhusa kaitse.
• Väljalülituse ajal on teie konto täielikult deaktiveeritud. Enne miinimumperioodi lõppu ei saa piirangut tühistada. Teie mängukontol olev jääk makstakse teile loomulikult viivitamatult ja tasuta välja.

Turvalised makseviisid ja alaealiste kaitse

Selleks, et rangelt tagada alaealiste kaitse ja finantstehingute läbipaistvus, toetab CowboySpin ainult turvalisi ja kontrollitud makseviise, mis on Eestis üldkasutatavad (sealhulgas Eesti pangalingid, tuntud pangakaardid ja turvalised e-rahataskud). Iga tehing tehakse otse teie kinnitatud mängukonto kaudu.

Range alaealiste kaitse

Hasartmängud on Eestis rangelt keelatud alla 18-aastastele isikutele. CowboySpin teeb igal registreerimisel ranged isiku- ja vanusekontrollid. Kui tuvastame, et alaealised üritavad meie platvormi kasutada, jätame endale õiguse kontod viivitamatult sulgeda ja võidud tühistada. Palume ka vanematel kasutada vanemliku kontrolli tarkvara (näiteks Net Nanny või CyberPatrol), et takistada alaealiste juurdepääsu hasartmängulehtedele.

Professionaalne abi ja kontaktid Eestis

Kui märkate, et te ei suuda oma mängukäitumist enam ise kontrollida, ei pea te selle murega üksi jääma. Eestis on olemas suurepärased, konfidentsiaalsed ja professionaalsed abivõimalused, mis pakuvad tuge nii teile kui ka teie lähedastele.

Eesti nõustamiskeskused ja abitelefonid

• Kasulikud kontaktid: Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus pakub professionaalset tuge, psühholoogilist nõustamist ja infot abi otsimiseks.
• Veebipõhised abiliinid: Abi saab nõuandeliinidelt ja tugikeskustest, mis pakuvad konfidentsiaalset ja tasuta esmast nõustamist.
• Siin saate kvalifitseeritud konsultatsiooni, teavet kohalike abivõimaluste kohta ja tuge ägedates kriisiolukordades.

Veebinõustamine ja tugigrupid

• 15410 / Sõltuvusprobleemide tugi: Riiklikud ja kohalikud abitelefonid ja infoportaalid pakuvad teavet, eneseteste ja struktureeritud nõustamisprogramme.
• Kasiinostuudio ja tugigrupid: Anonüümsed Mängurid (Gamblers Anonüümne) ja teised tugiorganisatsioonid pakuvad Eestis kohalikke tugigruppe, kus mõjutatud isikud ja lähedased saavad kogemusi vahetada ja üksteist toetada.

Meie lubadus teile

CowboySpin tähendab ausat ja turvalist meelelahutust. Me soovime, et teil oleks lõbus – kuid teie tervis ja isiklik heaolu on alati esikohal. Kasutage meie seatud limiite, ärge kartke teha pausi ja pöörduge kahtluse korral professionaalsete nõustamisteenuste poole.

Hoidke end ja mängige vastutustundlikult!